An toàn người bệnh là một vấn đề được quan tâm hàng đầu trong ngành y tế. Tại Đại hội đồng Y tế Thế giới lần thứ 72 năm 2019 do Tổ chức Y tế Thế giới tổ chức, Nghị quyết WHA72.6 về “Hành động toàn cầu về An toàn người bệnh” ra đời và thống nhất chọn Ngày An toàn Người bệnh Thế giới là ngày 17 tháng 9 hàng năm. Kể từ đó đến nay, cứ đến ngày 17/9, khắp các quốc gia trên thế giới sẽ diễn ra các chiến dịch nhằm thúc đẩy các hoạt động cải tiến chất lượng, quản lý rủi ro nguy cơ tại các bệnh viện, tăng cường nhận thức, sự tham gia và sự hiểu biết của cộng đồng trên toàn cầu với mục tiêu bền vững: “Trước tiên là không gây nguy hại cho người bệnh – First do no harm for patient”.

Mỗi năm, một chủ đề mới được lựa chọn cho Ngày An toàn Người bệnh Thế giới để nhấn mạnh một lĩnh vực an toàn người bệnh cần được ưu tiên hành động tại tất cả các quốc gia thành viên của WHO. Chủ đề của năm 2024 được lựa chọn là “NÂNG CAO NĂNG LỰC CHẨN ĐOÁN VÌ SỰ AN TOÀN CỦA NGƯỜI BỆNH – Improving diagnosis for patient safety” nhấn mạnh sự cần thiết, tầm quan trọng của việc chẩn đoán chính xác, kịp thời trong bảo đảm an toàn người bệnh.

Chiến dịch toàn cầu năm nay khuyến khích các quốc gia thành viên áp dụng các chiến lược, kế hoạch hành động để giảm thiểu sự cố trong chẩn đoán, thường do nguyên nhân kết hợp giữa nhận thức cá nhân của nhân viên y tế và sự vận hành chung của hệ thống y tế dẫn đến các sự việc như: không nhận ra triệu chứng quan trọng trên người bệnh, giải thích và truyền đạt nhầm kết quả chẩn đoán cho người bệnh. Sự cố trong chẩn đoán có thể là việc không giải thích chính xác hoặc giải thích không kịp thời về vấn đề sức khỏe của người bệnh, bao gồm chẩn đoán chậm trễ, chẩn đoán sai, bỏ sót triệu chứng, hoặc người bệnh không được giải thích về chẩn đoán. Theo thống kê của WHO, sự cố trong chẩn đoán chiếm gần 16% tổng các các sự cố y khoa có thể ngăn ngừa và hầu hết người trưởng thành đều có khả năng gặp phải ít nhất một sự cố chẩn đoán trong đời, vì vậy cần cấp thiết nâng cao năng lực chẩn đoán.

Hưởng ứng Ngày An toàn người bệnh Thế giới 17/9/2024, Trung tâm Y tế huyện Điện Biên đã xây dựng Công văn số 948/TTYT-KHNVĐD, ngày 10/9/2024 của Trung tâm Y tế huyện Điện Biên về việc hưởng ứng “Ngày An toàn người bệnh Thế giới” 17/9/2024 và Kế hoạch số 956/KH-TTYT, ngày 12/9/2024 của Trung tâm Y tế huyện Điện Biên về việc Tổ chức lớp tập huấn về an toàn người bệnh và phòng ngừa sự cố Y khoa với các mục tiêu cụ thể như sau:

1. Không để xảy ra sự cố y khoa nghiêm trọng liên quan đến công tác chẩn đoán và điều trị, gây ảnh hưởng lớn trên phạm vi toàn quốc đến hình ảnh và uy tín của ngành y tế, thương hiệu của Trung tâm Y tế.
2. 100% các khoa lâm sàng triển khai cập nhật “Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị”, Quy trình kỹ thuật theo các tài liệu đã được Bộ Y tế ban hành và thực tế tại Trung tâm Y tế huyện Điện Biên.
3. 100% các khoa, phòng, PKĐKKV, trạm Y tế xã tổ chức phổ biến cho nhân viên y tế trong đơn vị về vai trò quan trọng của chẩn đoán chính xác đối với an toàn người bệnh, đảm bảo nhân viên y tế tuân thủ quy trình kỹ thuật, tạo dựng văn hóa an toàn người bệnh.

Các hoạt động chính được triển khai tại Trung tâm Y tế huyện Điện Biên như sau:

1. Công tác khám, chữa bệnh

– Tuân thủ phác đồ điều trị, quy trình kỹ thuật đã được Bộ Y tế và Trung tâm Y tế ban hành.

– Khai thác kỹ tiền sử người bệnh; thực hiện kiểm tra, đánh giá kỹ lưỡng các triệu chứng, đảm bảo không bỏ sót triệu chứng nhất là ở người bệnh có nguy cơ cao.

– Chỉ định xét nghiệm hợp lý: tránh tình trạng chỉ định xét nghiệm không cần thiết gây lãng phí thời gian và nguồn lực.

– Áp dụng hướng dẫn chẩn đoán dựa trên bằng bằng chứng (evidence-based diagnosis), giúp bác sĩ đưa ra quyết định xét nghiệm dựa trên bằng chứng khoa học thay vì chỉ dựa vào kinh nghiệm cá nhân.

– Thực hiện xác nhận y lệnh: Trung tâm Y tế huyện Điện Biên khuyến khích việc kiểm tra chéo (“Double-check”) bởi một nhân viên y tế khác trước khi thực hiện y lệnh để đảm bảo tính chính xác. Đặc biệt là trước, trong khi thực hiện phẫu thuật, truyền máu hoặc sử dụng các loại thuốc nguy cơ cao.

– Tăng cường công tác tư vấn, giải thích cho người bệnh, người nhà người bệnh về tình trạng bệnh, các phương pháp điều trị. Khuyến khích người bệnh, người nhà người bệnh tham gia vào quá trình chẩn đoán, điều trị, chăm sóc.

– Tăng cường hội chẩn liên khoa đối với các ca bệnh phức tạp hoặc chẩn đoán khó để có thêm nhiều góc nhìn và ý kiến chuyên môn, từ đó giúp nâng cao khả năng chẩn đoán chính xác. Thực hiện chuyển tuyến đối với các ca bệnh phức tạp, vượt quá khả năng của Trung tâm Y tế.

– Tăng cường báo cáo sự cố rủi ro để triển khai ngay các hành động khắc phục, giúp giảm thiểu các sự cố rủi ro đặc biệt nghiêm trọng.

– Nâng cao năng lực xét nghiệm: Đầu tư nâng cấp và bảo trì thường xuyên hệ thống xét nghiệm, đảm bảo kết quả xét nghiệm luôn chính xác và kịp thời. Trung tâm Y tế huyện Điện Biên có kế hoạch đào tạo đội ngũ kỹ thuật viên xét nghiệm về các công nghệ xét nghiệm mới nhất, đảm bảo năng lực thực hiện các xét nghiệm tiên tiến.

2. Treo pa nô, áp phích với khẩu hiệu “Chẩn đoán chính xác, điều trị an toàn – Get it right, make is safe”

Trung tâm Y tế huyện Điện Biên triển khai treo pa nô, áp phích với khẩu hiệu “Chẩn đoán chính xác, điều trị an toàn – Get it right, make is safe”; sử dụng hình ảnh, biểu tượng theo mẫu hướng dẫn của WHO ở trước cổng chính của Trung tâm Y tế trong thời gian diễn ra hoạt động (Từ ngày 04/9/2024 đến ngày 22/9/2024)…

3. Tổ chức tập huấn về an toàn người bệnh và phòng ngừa sự cố Y khoa

          Trung tâm Y tế huyện Điện Biên tổ chức tập huấn về an toàn người bệnh và phòng ngừa sự cố Y khoa với với chủ đề năm 2024 “Nâng cao năng lực chẩn đoán vì sự An toàn của người bệnh – Improving diagnosis for patient safety”; phổ biến các phương pháp, công khai kết quả triển khai Thông tư số 43/2018/TT-BYT ngày 26/12/2018 của Bộ Y tế hướng dẫn phòng ngừa sự cố y khoa trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh cho nhân viên y tế; tích cực triển khai các giải pháp có ý nghĩa thực tiễn về an toàn người bệnh và nhân viên tế. Tổng cộng có 64 học viên tham dự, thành phần là các Bác sỹ, Điều dưỡng, Hộ sinh, Kỹ thuật Y, hiện đang công tác tại các đơn vị trực thuộc Trung tâm Y tế huyện Điện Biên. Thời gian tập huấn diễn ra trong 02 ngày 19 – 20/9/2024.

 

 

4. Công tác kiểm tra, giám sát

– Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc tuân thủ phác đồ điều trị, quy trình kỹ thuật.

– Tăng cường công tác dược lâm sàng, giám sát việc sử dụng thuốc an toàn, hợp lý.

– Tiếp tục định kỳ kiểm thảo tử vong, bình bệnh án các cấp để rút kinh nghiệm và nâng cao năng lực chẩn đoán.

– Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động chuyên môn khám bệnh chữa bệnh, đặc biệt các tính năng cảnh báo như cảnh báo tương tác thuốc, cảnh báo về xét nghiệm, cảnh báo kê đơn thuốc,…